Veiligheid & reisadvies

Ministerie van Buitenlandse Zaken en het Calamiteitenfonds

Om reizigers zo goed mogelijk voor te lichten geeft het Ministerie van Buitenlandse Zaken relevante reisinformatie en (niet-bindende) reisadviezen.
Met name op verre bestemmingen kunnen de economische, politieke en maatschappelijke situatie het reizen beïnvloeden. Daarnaast kunnen natuurrampen en extreme weersituaties invloed hebben op de reis.

Op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken kunt u deze reisadviezen nalezen: www.minbuza.nl.
Indien u geen toegang heeft tot internet kunt u voor reisadviezen ook bellen met het Ministerie van Buitenlandse Zaken: +31 (0)70 3486486.

Over het algemeen vormt de reisinformatie van het Ministerie van Buitenlandse Zaken slechts een aanbeveling aan de reiziger, een soort van gedragscode om mogelijke problemen te voorkomen.

Het Calamiteitenfonds heeft meer dwingende adviezen. Zo kan dit fonds bij een dreigende calamiteit, bv. een naderende orkaan, een zogenaamde dekkingsbeperking (voorheen negatief reisadvies) afgeven.
Deze wordt via de media en hun website bekend gemaakt (www.calamiteitenfonds.nl).
Bij een dekkingsbeperking heeft u als klant het recht de reis vanaf 30 dagen voor de vertrekdatum kosteloos te annuleren. 

Bij een calamiteit tijdens de reis kan een uitkeringsvatbare situatie ontstaan als het Calamiteitenfonds deze als zodanig aanmerkt. Als de reis hierdoor voortijdig wordt afgebroken kunnen onder bepaalde voorwaarden extra repatriëringkosten en een deel van de reissom vergoed worden.
Als de reis gewijzigd wordt voortgezet kunnen onder bepaalde voorwaarden de extra reiskosten vergoed worden.