ANVR reisvoorwaarden
Op alle reizen in dit programma zijn de ANVR-reisvoorwaarden van toepassing. Een brochure waarin deze voorwaarden volledig zijn afgedrukt wordt met uw reisovereenkomst toegestuurd, maar kan ook telefonisch worden aangevraagd.
 |
 Avontuurlijk karakter
Wij zijn het aan u en onszelf verplicht om onze reizen conform de verwachtingen uit te voeren. Wet en ANVR-reisvoorwaarden spreken in dat verband van 'verwachtingen die de reiziger - u dus - op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht hebben'. U kiest bij een SNP-reis voor een avontuurlijke reis en daarmee ook voor een zeker risico. De lokale (weers-)omstandigheden op de bestemmingen kunnen ons bijvoorbeeld dwingen de reis aan te passen. Als wij onze toevlucht moeten nemen tot alternatieven, kunt u ervan op aan dat wij ons uiterste best doen de kwaliteit van de reis zoveel mogelijk te handhaven.
SNP annuleringsvoorwaarden
De annuleringsvoorwaarden die SNP in overeenstemming met artikel 12, lid 2c van de ANVR-reisvoorwaarden hanteert, zijn als volgt:
Annulering door de reiziger
Bij annulering door de reiziger is deze, naast eventueel verschuldigde reserveringskosten, de volgende bedragen verschuldigd:
- Bij annulering tot 56 dagen voor vertrek de aanbetaling (15% van de reissom met een minimum van € 35,-)
- Bij annulering tussen de 56e en 42e dag voor vertrek 30% van de reissom
- Bij annulering tussen de 42e en 28e dag voor vertrek: 50% van de reissom
- Bij annulering tussen de 28e en 14e dag voor vertrek: 75% van de reissom
- Bij annulering tussen de 14e dag tot 7e dag voor vertrek: 90% van de reissom
- Bij annulering binnen 7 dagen voor vertrek: 100% van de reissom
Let op: voor vlieg- en treintickets die via SNP zijn geboekt gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden. De annuleringskosten hiervoor kunnen oplopen tot 100% van de ticketkosten vanaf het moment van boeken. De annuleringsvoorwaarden kunt u opvragen bij een van onze reisadviseurs.
Het annuleren van de reisovereenkomst dient per brief, fax of mail te geschieden!
Nota bene: heeft u een annuleringsverzekering afgesloten en een geldige annuleringsreden, dan vergoedt de verzekering u de door SNP in rekening gebrachte kosten.
annulering door SNP (aanvulling op artikel 2, lid 3)
SNP behoudt zich het recht voor groepsreizen waarbij onvoldoende deelname is tot uiterlijk drie weken voor vertrek te annuleren. Dit recht tot annuleren kan worden uitgeoefend indien het aantal boekingen van een reis minder is dan de helft plus één van het maximum aantal deelnemers voor de reis zoals gepubliceerd op onze website. Vanzelfsprekend krijgt u in een dergelijk geval uw aanbetaalde reissom volledig teruggestort. Eventuele reeds gemaakte visum- en/of vaccinatiekosten zijn voor uw eigen rekening.
SNP Outdoor School annuleringsvoorwaarden
Annuleringsvoorwaarden ééndaagse cursussen
Voor de dagcursussen en workshops gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden. Indien u annuleert tot twee weken voor de cursusdatum brengen wij u EUR 10,- per persoon in rekening. Hetzelfde geldt voor wijziging tot twee weken voor aanvang van de cursus. Annuleert of wijzigt u binnen twee weken voor aanvang van de cursus dan betaalt u de volledige cursusprijs.
NB: SNP behoudt zich het recht voor om bij een onvoldoende aantal deelnemers de cursus of workshop te annuleren. U hoort dit uiterlijk 2 weken van tevoren.
Annuleringsvoorwaarden meerdaagse cursussen en cursusreizen
Voor meerdaagse cursussen en cursusreizen gelden de normale SNP annulerings- en reisvoorwaarden.
NB: SNP behoudt zich het recht voor om bij een onvoldoende aantal deelnemers een meerdaagse cursus of cursusreis te annuleren. U hoort dit uiterlijk 3 weken van tevoren. |
Stichting Garantiefonds Reisgelden
|
|
 SNP is aangesloten bij SGR. Alle in dit programma gepubliceerde reizen, met uitzondering van vluchten per lijndienst die geen onderdeel uitmaken van een pakketreis, vallen daarom onder de garantie van SGR. De SGR garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis. |
 |
Stichting Calamiteitenfonds Reizen
|
|
 SNP is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Alle in dit programma onder de reisvoorwaarden gepubliceerde reizen vallen daarom onder de garantie van het Calamiteitenfonds.
Deze garantie houdt in dat u als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis:
- (een deel van) uw reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren
- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij u vervroegd moeten repatriëren.
Voor meer informatie verwijzen we u naar de brochure "Informatie 2008 ANVR vakantie" die meegezonden wordt met uw reisovereenkomst. Daarin staat, naast andere regelingen, de volledige garantieregeling van het Calamiteitenfonds Reizen beschreven. De verplichte bijdrage bedraagt € 2,50 per boeking (max. 9 pers.) en is niet inbegrepen in de gepubliceerde reisprijzen. |